Умението да творим и генерираме идеи може да се тренира

OLYMPUS DIGITAL CAMERA

Организирате практическо обучение по креативно мислене през март . Смятате ли , че умението да мислим творчески може да се развива?

Както спомена Проф. Бошнакова – лектор на този семинар , това е любимото ми обучение от съвместните ни проекти. И да, мисля че умението да творим и генерираме идеи може да се тренира. Има немалко техники , практики, игри – специално създадени за тази цел.

За кого би било най- полезно едно подобно обучение?

Да развием способността си да мислим извън схемите, да раждаме нови идеи, нови решения на стари проблеми е приложима във всяка сфера , професия и личния живот. Днес светът се променя много бързо и е все по- необходимо да сме адаптивни, креативни, иновативни.  Често зацикляме в рутината и ако съзнателно не търсим новите идеи, застиваме и професионално и като личности.

Какви са наблюденията Ви от предишни издания на този семинар?

Форматът е силно интерактивен – упражнения, игри, групови задачи. Много е забавно , трансформиращо и мотивиращо. Когато хората са освободени, не се страхуват да експериментират, да грешат, да играят, тогава и резултатите са отлични. Всъщност освобождаването от страха е едно от условията за генерирането на нови идеи. Фирмите, които са толерантни  към грешките на своите служители и създават среда на свобода на експериментите ,имат големи успехи при разработването на нови продукти и услуги.

Какво бихте пожелали на участниците в обучението?

Да не престават да бъдат любопитни . Както казва известният рекламист Лео Бърнет ” Любопитството към живота във всичките му аспекти е тайната на великите творчески натури. ”

 

Колективната Мъдрост – Краудсорсинг

2

Професор Бошнакова, на 23и февруари предстои интересно обучение за Краудсорсинга – популярен инструмент в съвременния маркетинг за ангажиране на потребителите. За тези, които не познават темата, бихте ли описали накратко какво е Краудсорсинг?

Създателят на термина краудсоринг, Джеф Хау, редактор в списание Wired, казва, че „има причини да вярваме, че настоящето присъствие на краудсорсинга е само прелюдия към много по-сериозна трансформация. В действителност, има поне 200 милиони причини да вярваме в това. Това е горе-долу броят на децата по света, които към момента имат достъп до интернет.“ И отново Хау дава следното определение: “Краудсорсингът на практика е акт на компания или институция, които възлагат функция, някога изпълнявана от служители или външни под изпълнители, на неопределена (широка) мрежа от хора под формата на открита покана… Критичните моменти са два: използването на открита покана и достигането до широка мрежа от потенциални участници.“ А ако трябва да го кажем с думи прости, то краудсорсингът е всяко действие, при което организация кани хората от цял свят посредством интернет да се включат в извършването на дадена задача. Задачата може да бъде проста – качване на снимки, видео, текст, може да бъде и по-сложна – заснемане на видео клип, реклама, решаване на кауз, а може и да е високо научно предизвикателство. Истината е, че днес това е инструмент, който едновременно продава организацията, създава взаимоотношения с потребителите и развива комуникацията.

Написахте и издадохте книга – “Колективната Мъдрост – Краудсорсинг”. Какво ви привлече в тази тематика?

От години съм използвала и съм се включвала към краудсорсинг инициативи, без да знам, че те така се казват. Вдъхновяваме умелото използване на желанието на толкова много хора по света да се включват в предизвикателства, да вършат дадена работа, водени от лична мотивация, различна от парите, и обхвата на това ново движение. Което със сигурност е съществувало и преди Интернет, но новите технологии разшириха обхвата му и го направиха достъпно до толкова много хора. И съм сигурна, че всеки един от нас е имал съприкосновение с резултат от краудсорсинг инициатива или дори е участвал в такава. Ако дори и веднъж сте се съветвали с преводача на Google, вие сте ползвали продукт от краудсорсинг, защото преводачът използва точно това. Ако сте гледали клип на хора по песента на Happy на Фарел Уилямс, ако сте вкарвали неясни букви и цифри, за да докажете, че не сте робот и т.н. Възможностите пред краудсорсинга са безкрайни и това ме вдъхновява, още повече, че веднъж открили възможностите на творят и участват, потребителите няма лесно да се откажат. Ще трябва да се научим да работим с тях, а те могат да са по целия свят.

Колективната мъдрост… Има ли опасност да се превърне в колективна глупост? Как фирмите да контролират това?

Разбира се, че има. И затова планирането и управлението на подобни инициативи е много отговорна задача. В книгата има цяла глава, посветена на рисковете. По принцип има твърдение, че 90 процента от предложенията, които ще получим от тълпата, най-вероятно няма да ни свършат никаква работа. Но остават 10 процента, сред които може да бъде най-добрата идея за вас в дадения момент. И според мен заради тези 10 процента си струва да се опита.

Бихте ли ни дали конкретен пример за успешна краудсорсинг кампания у нас или по света?

Тази година по Коледа Telenor ни подари рекламното си време – потребителите, можеха да запишат поздрав, да го качат и компанията избира кои клипове да пусне вместо реклама. Подобни решения сме виждали и от Нескафе. Но нека насоча вниманието към нещо, което е по-конкретно и познато – и трите ни национални телевизии имат под една или друга форма рубрики, в които ние – зрителите, ставаме репортери и създаваме новини. Това си е чиста форма краудсорсинг. Ако се огледате, ще видите, че има много инициативи, които разчитат на хората да направят нещо малко, което като се прибави към други малки неща, става голямo. Иначе по света почти всички големи и малки организации и компании използват краудсорсинга. Страхотен пример е кампанията на “Prudential – Day one”.

Какво според Вас е най- важно при така бързо променящите се модели в маркетинга днес?

Може би най-важното е да си дадем сметка, че инструментите се променят, но потребителите продължават да бъдат хора, които подкрепят истинските идеи, вярват, че могат да допринесат с нещо, и искат да участват в дейността на любимите си компании. За пръв път можем да говорим директно с потребителите си. За пръв път потребителите говорят за нас, без ние да можем да ги ограничим или напътстваме. И в тази ситуация, ако искаме потребителите да говорят добри неща за нас, трябва да вършим работата си добре, дори отлично, да се стремим да се развиваме, да слушаме и да работим заедно с потребителите, а не за потребителите.

Какво е Вашето послание към участниците в професионалните обучения на BEIED ?

Единственото сигурно нещо днес е, че ще трябва да учим през целия си живот. А ученето е нещо, което зависи от предлагащия обучението, от преподавателя, но най-вече от силното желание на учещия се да учи. И ще завърша с един цитат от любим мой автор, лектор и вдъхновител – “Ако не сте готови да сгрешите, никога няма да измислите нищо оригинално” – сър Кен Робинсън.

 

5 вдъхновяващи съвета

Dr.Joseph Vogel in action

5 вдъхновяващи съвета към BEIED Alumni от Джоузеф Вогел:

1. Бъдете смели и не се страхувайте да сътворите нови идеи и решения!

2. Прегърнете промяната и планирайте да преоткривате себе си на всеки 3 до 5 години.

3. Мислете за времето си като за най-ценния актив.

4. Отнасяйте се с хората с достойнство и страст, но не страдайте от глупаците.

5. Създавайте и поддържайте трайни приятелства.

Joseph Vogel, доктор по бизнес администрация (Индиана) и Харвард MBA,

Признат бизнес лидер и лектор, който внася богат международен практически опит в иновативните си програми за обучение. Vogel е работил по първата “световна  кола” на Ford Motor Company. Той е ръководил  проекти в Бразилия, Венецуела, Мексико и Нигерия за няколко мултинационални предприятия. Въз основа на работата си за Sprint, MCI, Pacific Bell, Vogel е известен като специалист по промените в телекомуникационни и високотехнологични индустрии. След като получава магистърска степен от Harvard Business School, Вогел завършва и своята докторска степен по бизнес администрация и международен бизнес в университета в Индиана. Като DBA, той получи престижната Бета Гама Сигма награда и желаното членство във  Ford Foundation. Вогел консултира и преподава от базата си в Сиатъл, Вашингтон.

“Доверие и почтеност, тя отнема много време, за да се изгради репутация и можете да се съсипе много бързо”

johan windbladh

Johan Winbladh, магистър по финанси и международен бизнес

Като лектор в BEIED програми за управление, какво е вашето основно впечатление от участниците?

Участниците са модерни лидери, които идват да се запознаят с практически приложими инструменти, както и да открият ентусиазъм и нови контакти. Участниците показват отлични бизнес умения и бизнес мисъл.

Какво е най-важно умение днес за съвременния бизнес лидер?

Един модерен бизнес лидер, трябва да знаете практическите инструменти и да ги използва ефективно. Да комуникира добре целите и да помага на всички да разберат къде отиваме и защо е важно.

В днешно време в управлението – коя е най-новата тенденция или голяма промяна?

Най – голямата промяна и предизвикателство е, че все повече и повече хора живеят живота си онлайн в своите онлайн общности. Стъпете там и може да се получи добър бизнес.

Какво е най-голямото предизвикателство за топ мениджърите в днешно време?

Най- голямото увеличаване на конкуренцията от далеч и от близо. Светът сега е ясно глобален. Клиентите имат силата. Няколко лоши отзиви онлайн и вие може да сте свършени.

Ако трябва да кажете само един съвет на хората във вашата класна стая?

Обслужвайте нуждите на клиента. Никога не позволявайте да си тръгне един недоволен клиент.

Пожелание : Пожелавам ви ще излезете с нова идея, да я планирате, организирате и завършите като предприемач или в рамките на компанията, в която работите.

Важно за Бизнес лидеритеДоверие и почтеност, тя отнема много време, за да се изгради репутация и можете да се съсипе много бързо. Вижте какво се случи с Volkswagen. В Америка те ще страдат от липса на честност и прозрачност за дълго време.

Професор Уинбладт има  опит в мениджмънт консултации за Ernst & Young в Стокхолм и на други места в Европа и САЩ. В Ernst & Young е бил сертифициран мениджър на проекти за различни международни финансови институции, работещи проекти за осигуряване на качеството във финансовото управление, както и финансови консултации. След E & Y той е работил за софтуер старт – ъпа Трема, с HQ и развоен център в южната част на Франция. Трема е мини MNC (сега купен от Wall Street Systems) с около 300 служители и офиси в цял свят. Там той е бил отговорен за екипа на продажбите, управление и мотивиране на екипа по продажби, състояща се от хора от повече от 20 различни националности. Той в момента е доцент в CU / Колежанин Manazmentu в Братислава Словакия, където преподава висококачествени организации, управление на операции, както и финансов мениджмънт. Йохан преподава също в Университет за международен бизнес и икономика в Пекин и в Швейцария, Люцерн – BHMS (Business & Hotel Management School) .Неговото образование е от Стокхолм училище по икономика (www.hhs.se) едно от топ бизнес училищата в Европа, класирано на номер осем и номер едно в областта на финансите, съгласно Financial Times рейтинг на европейския бизнес училища за 2007 година.

” Винаги се питайте – сега какво да правя..? “

borislav botev

Борислав Ботев, MBA, CPA, CMA, PMP

Като лектор в Програмата на BEIED по Executive Management , какво е Вашето впечатление от участниците?

По мое мнение участниците в Програмата са професионалисти в техните области с интерес към материалите в програмата с желание за активно участие в дискусиите, които търсят практическото проложение на наученото.

Какво според Вас днес е най- важното умение за един бизнес лидер?

Да мотивира хората си, да постигнат повече от това което си мислят, че те самите могат.

В съвременния мениджмънт -  коя е най- забележимата промяна или тенденция?

Да бъдеш адаптивен мениджър.

Кое е най- голямото предизвикателство пред мениджърите днес?

Засилената роля на политическото участие в пазарната икономика, не само като закони но и като непостоянство.

Ако трябва да дадете само един съвет на  хората в учебната зала, какъв ще е той?

Винаги се питайте – сега какво да правя..?

Г-н Ботев е старши финансист и ръководител на проекти с богат канадски и международен опит в максимизиране на печалбата и стойността на акциите на големи и малки, публични и частни компании, в това число над 20 години в минното дело, производството, Big 4, банково дело, газ, електричество, комунални услуги, верига за доставки и управление на пристанище. Той има значителен опит в областта на счетоводството, финансовото отчитане, SAP, IFRS, GAAP (ASPE), SOX, FP&A, бюджетиране, прогнозиране, кеш мениджмънт, дългово финансиране / собствен капитал, финансиране на капитала на проекти, подобряване на бизнес процесите, управление на промяната, M & A, преструктуриране, корпоративно управление, управление на риска, стратегическо планиране, комплексна проверка и управление на проекти със сложни многонационални и национални корпорации,изграждане на екип и лидерство в културно разнообразни екипи. Г-н Ботев е признат в определянето и постигането на високи стандарти. Той преподава в Канада и Европа. Голяма стойност в класовете му  е практическия  опит и възможността да говори с мениджърите за реалния живот и опит в бизнеса. Г-н Ботев работи в Канада за компаниите – M & B Consulting Inc. и National Project Management Inc. Предишният му опит в бизнеса включва водещи мениджърски позиции в компании като: Български енергиен холдинг, Port Metro Vancouver , Националната банка на Канада, Deloitte – България, Пристанище Бургас, KPMG, Central European University, Балканбанк и т.н., както и работа за организации като CMA Ванкувър, AOTS Япония, CIMA UK, PMI, PADI.

” Най-важното умение на бизнес лидера е да синхронизира себе си с онова, което иска да постигне в своята организация. “

veneta andonova

Венета Андонова, PhD. Бизнес администрация (Universitat Pompeu Fabra, Катедра по икономика и бизнес (с отличие)

Вие сте преподавател в Executive Management програмите на BEIED. Какво е основното ви впечатление от участниците?

Участниците са много подготвени специалисти и много приятна компания за професионални разговори. Желанието да натрупат нови умения и да споделят своите идеи обогатява и зарежда неимоверно.

Какво мислите е най-важното умение на съвременния бизнес лидер?

Най-важното умение на бизнес лидера е да синхронизира себе си с онова, което иска да постигне в своята организация. 

В съвременния мениджмънт -  коя е най- забележимата промяна или тенденция?

Най-забележимата промяна е безспирната промяна около нас, която изисква нова настройка към постоянно учене и развитие. 

Какво е най-голямото предизвикателство за топ мениджърите в днешно време?

Най-голямото предизвикателство пред мениджърите е да намерят таланта и да го подкрепят, защото човешкият талант е предпоставка за развитие и напредък.

Ако трябва да кажете само един съвет на хората във вашата класна стая ?

Задавайте всички въпроси, които ви дойдат на ум на висок глас и щедро споделайте своето знание с другите.

 

Проф Андонова е професор по стратегическо управление и личност, която получава внимание и уважение от мига, в който стъпи в една класна стая. Нейното преподаване често се описва като носещо предизвикателство и реализъм. Тя работи на лекторски и изследователски позиции в бакалавърски и магистърски програми в Испания, Обединеното кралство, Мексико, Колумбия, и Съединените американски щати. След десетилетие на изследвания в областта на стратегията и управлението в Южна Америка, Андонова решава, че анализирането на български данни и казуси е естествената следваща стъпка за професионалист, който изучава нововъзникващите пазари. Проф Андонова има богато количество публикации в областта на мениджмънта, предприемачеството, комуникациите и др.. Тя е носител на престижни стипендии и международна награда от институции като.: Harvard Business School, Испанското Министерство на науката и технологиите, Brown University, мексиканската комисията за наука и технологии, Хамбургски институт по право и икономика. Г-жа Андонова е чест говорител на семинари и конференции в Испания, Мексико, Перу, Колумбия, Филипините, САЩ, Канада, Чили, Швейцария, Унгария и др.

“Тенденциите се променят толкова бързо.”

 asli

Професор Ашли Гьоксой д-р по Организационно поведение.

Вие сте преподавател в Executive Management . Какво е основното ви впечатление от участниците?

Те са много нетърпеливи да научат, страстни за кариерата си, обичат да участват в дискусии и да споделят на собствените си преживявания със своите съученици.

Какво мислите е най-важното умение на съвременния бизнес лидер?

Лидерство, комуникация и иновации.

В съвременния мениджмънт -  коя е най- забележимата промяна или тенденция?

Идентифициране на възможности преди конкуренцията, събиране на информация, за да се открият      възможни нови посоки за организациите и това да бъдеш различен и уникален.

Какво е най-голямото предизвикателство за топ мениджърите в днешно време?

Да се справят с промяната. Конкуренцията се движи толкова бързо. Тенденциите се променят толкова бързо.

Ако трябва да кажете само един съвет на хората във вашата класна стая ?

Разберете своите хора и изградиете силна връзка с тях, защото те са най-ценният ви актив.

Професор Ашли Гьоксой д-р по Организационно поведение. Професор Гьоксой е завършила в САЩ , MBA по международен бизнес / PACE UNIVERSITY, New York, Lubin School of business/  и докторска степен в една от водещите институции на висшето образование в Турция за 124 години Университета Мармара, в Истанбул. Ашли е живяла 14 години в САЩ, събирайки ценен международен опит и бизнес практики в областта на търговията и туристическите организации в Ню Йорк и Флорида. Ашли е натрупала богат опит в цялостното управление и по-късно и в преподаването и образователната администрация. В Турция и България Ашли е работила за образователни институции като АУБ и ISTANBUL COMMERCE UNIVERSITY. Нейният опит в организационното поведение, принципи на управлението и управление на промяната, стратегическо управление и бизнес комуникации се комбинират с нейния приятелски и интелигентен подход към учениците и отворен, интерактивен стил. Професор Гьоксой има богат списък на публикувани статии и разработки, както и най-новата книга в Германия на Lambert Academic Publishing . Тя е и редактор на книга, озаглавена Наръчник на изследвания в областта на организационни стратегии за управление на промените – IGI Global Publishing Company в САЩ. Ашли публикува статии за много международни списания на теми като Реинженеринг на бизнес процеси, управление на промяната, burn out ефект, реакцията на служителите към промяната, организационни комуникации, конфликтът работа – семейство, организационна култура, организационна справедливост, положително организационно поведение, лидерски стилове в патернистични страни и много други.

 

 

“За мен няма как човек да се идентифицира като бизнес лидер ако спира да се учи….”

milena nikolova

Милена Николова, PhD in Business

Като лектор в Програмата на BEIED по Executive Management , какво е Вашето впечатление от участниците?

Участниците представляват много интересна група, тъй като включват професионалисти от много различни сфери. Всички са активни и с мнение, което прави динамиката на обучението много интересна и добавя стойност към знанията споделени от преподавателя.

Какво според Вас днес е най- важното умение за един бизнес лидер?

За мен е трудно да формулирам едно единствено умение, но съвременна бизнес среда и тенденциите, които забелязваме, изискват от бизнес лидерите да са чувствителни към заобикалящата ги среда и да следят много различни процеси, като постоянно си задават въпроса “Какво може това да означава за нашата индустрия и компания? какви възможности или трудности може да се породят, и как да подходим към тях?”. За мен няма как човек да се идентифицира като бизнес лидер ако не спира да се учи, да експериментира и да търси иновативни решения на предизвикателствата.

В съвременния мениджмънт -  коя е най- забележимата промяна или тенденция?

Размиването на много от границите, с които сме свикнали: между онлайн и офлайн реалност, между различни индустрии, между частен и обществен сектор, между социални и бизнес решения.

Кое е най- голямото предизвикателство пред мениджърите днес?

Това, че много от установените модели, които познаваме, не са толкова ефективни в чистата си форма. Организациите и бизнесите все по-често имат нужда от иновативни и различни решения, с които да експериментират, защото динамиката не позволява прилагането на шаблонни решения.

Ако трябва да дадете само един съвет на  хората в учебната зала, какъв ще е той?

Да не спират да учат.

Милена Николова, PhD in Business (Marketing and Sustainable Tourism), The George Washington University (GW) School of Business. Милена преподава в Катедрата по бизнес в Американския университет в България. Тя също така работи като анализатор и независим консултант в сферата конкурентоспособност на туризма. Експертните й области включват потребителско поведение, управление на марката и анализ на пазара. Като академичен преподавател, тя има опит в комбинирането на традиционното обучение с учене чрез опит и ангажиране на учениците в бизнес динамиката на реалния свят. Чрез различни експериментални формати тя се стреми да подхранва предприемаческо и новаторско мислене сред нарастващия брой на бъдещите предприемачи. Като специалист по конкурентоспособност на туризма, тя се е занимавала с редица международни проекти, насочени към анализ на дестинации и пазарни стратегии, развитие на конкурентни туристически продукти, както и програми, свързани с изграждането на капацитет и развитие на работната сила. Нейният богат международен работа включва проекти в Албания, Армения, Босна и Херцеговина, Бразилия, България, Грузия, Гърция, Гватемала, Йордания, Косово, Македония, Монголия, Черна гора, Панама, Румъния, Сърбия, Тунис и Турция. Автор е на ниво държава на индустриални анализи за Бахамските острови, Хърватска, Куба, Финландия, Черна гора, Мароко, Норвегия, Пакистан, Катар, Словакия, Сирия и ОАЕ.

” Ограниченията са умствени и самоналожени”

owen fernandes

Оуен Фернандес, B.Tech; MBA

Като лектор в Програмата на BEIED по Executive Management , какво е Вашето впечатление от участниците?

Винаги съм се радвал да водя курсове за  BEIED. Участниците  имат желание да учат и винаги предизвикват инструктора. Това най-добре от мен. Това не просто още едно упражнение по сертифициране, а голяма платформа за споделяне и обмяна на знание в креативна среда. Очаквам с нетърпение да дойда отново.

Какво според Вас днес е най- важното умение за един бизнес лидер?

Най-важното умение днес за един бизнес лидер е способността да реализира понециала. Да влияе на хората, за да постигнат видими и устойчиви резултати.

В съвременния мениджмънт -  коя е най- забележимата промяна или тенденция?

Голямата промяна е “правилното лидерство”, което по същество означава да се влияе на всички, свързани с компанията, за да се разгърнат и доставят повече. Хората винаги са способни да направим повече и дори да изненадваме, но се нуждаем от подкрепа, посока и признателност, лидерство с пример.

Ако трябва да дадете само един съвет на  хората в учебната зала, какъв ще е той?

Ограниченията са умствени и самоналожени. Каквото можем да създадем в съзнанието си и да повярвамем в него, това можем и да постигнем.

Оуен Фернандес, B.Tech; MBA Оуен Фернандес е роден в Бомбай, Индия. Той завършва гимназия и по-късно инжинерство с отличие един от най-престижните технически институти. Той добавя още 3 дипломи по мениджмънт, внос и износ, търговия и МВА степен от City University, Seattle. Титуляр на 5 стипендии за високи академични постижения, той е пътувал в повече от 40 страни и има общ трудов стаж от 21 години в висше управленско ниво в Африка, Азия и Европа. Фернандес има докторска степен по бизнес мениджмънт от Университета Комениус в Словакия . Понастоящем живее в Братислава, където успешно стартира APTECH-Европа, франчайз на компания за  глобално образование в областта на информационните технологии. Той също така притежава черен колан по Six Sigma. Оуен е и професионален психометричен аналист и кариерен коуч и ментор. Той също е обучен в техниките на Pearson Edexcel. В допълнение към това, той е активен в преподаването на ниво MBA в City University в Словакия, Чехия, България и Румъния, а също и за Slovakia Manager Academy (SMA) към University of Gloucestershire – MBA и за BEIED България. Оуен вярва в силата на следващото поколение и е застъпник за младежко лидерство. Той е бил ментор на много от неговите ученици в начални старт – ъпи и развитие на кариерата.

“Не се интересувайте от маркетинга, интересувайте се от хората.”

 

OLYMPUS DIGITAL CAMERA

Олаф Гюкема, Партньор и творчески директор – TriplePro

Какво с една дума за Вас е модерният маркетинг ?

Guerilla thinking, мислене извън рамките.

Съвременният маркетолог – какви качества трябва да притежава ?

Аналитичен ум, да има стратегическо мислене и да не се изкушава от краткосрочните победи на марката. Страничните умения са важни днес . Вече не важи , че ако си добър в едно нещо от маркетинга, значи си професионалист. Маркетолозите в днешно време са отчасти стратези, отчасти копирайтъри, кодери и анализатори на данни.

От гледна точка на практиката – имате ли послание към новите в бранша?

Никога не преставайте да учите нови методи и практики. Маркетингът е професия, която се променя на 3 месеца заради технологичната еволюция на която сме свидетели днес.  Гладът за знания е ключов за професията. Също така – нещо, което научих отдавна – Не се интересувайте от маркетинга, интересувайте се от хората.

Какво изгради у вас любов към професията ?

В най- първите години на колежа имах курс по потребителско поведение и бях впечатлен от разнообразните тактики и практики, убеждаващи клиента да предпочете продукт А вместо Б. Помислих си, че да създаваш мечти и да накараш хората да вярват в тях е кауза, която си заслужава.